kakaogames

카카오게임즈는 모두가 하나되어 즐길 수 있는 게임을 통해 지속가능한 가치를 공유하고자 합니다. 카카오게임즈는 이 과정에서 인간 중심 철학을 기반으로 서로를 존중하며 모두가 함께 성장했으면 하는 바람을 갖고 있습니다. 내부 구성원뿐만 아니라 이용자, 투자자, 주주, 비즈니스 파트너 및 지역사회까지 포괄한 모든 사람들과의 관계에서 인권 존중에 대한 책임감을 갖고 일하고 있습니다. 카카오게임즈는 국제연합(UN)의 ‘세계인권선언(Universal Declaration of Human Rights)’, ‘유엔 기업과 인권 이행 지침(UN Guiding Principles on Business and Human Rights)’, ‘국제노동기구 (International Labor Organization, ILO) 선언’ 등의 인권에 관한 국제적 원칙들을 지지하고, 해당 원칙들이 반영된 국내 법령을 준수하겠습니다. 카카오게임즈는 게임 서비스 운영 과정에서 발생할 수 있는 인권 침해적 요소의 사전 예방과 제거에 힘쓰겠습니다. 나아가 인권 침해 문제 발생 시 신속하게 대응하고, 관련 문제를 근본적으로 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

기본원칙 

카카오게임즈는 경영활동으로 인하여 영향을 받는 모든 이해관계자들의 인권을 보호하고 존중합니다. 카카오게임즈가 보호하고 존중하는 인권은 대한민국 헌법과 법률에서 보장하고 있는 것뿐만 아니라 국제인권법 및 각종 인권규범에서 열거하고 있는 것을 포함하며, 나아가 각종 인권규범에서 명시적으로 규정하고 있지 않았다 하더라도 인권으로서 존중되어야 할 권리가 존재할 수 있다는 점을 인식하고 이를 존중합니다. 

1. 고용상의 차별 금지 

카카오게임즈는 성별, 신앙, 신체조건, 연령, 사회적 신분, 출신지역, 결혼여부, 연령, 학력, 출신학교, 혼인이나 임신, 병력(病歷), 성(性) 정체성 등을 이유로 합리적인 이유 없이 고용, 승진, 교육, 보상, 복리후생 등 크루(Krew)의 근로조건에 관하여 차별적 처우를 하지 않습니다.

2. 결사의 자유 보장 

카카오게임즈는 인권정책의 기반이 되는 헌법과 노동관계법령을 준수하고 크루(Krew)의 권리를 존중·보장하며 권리의 행사를 이유로 부당한 처우를 하지 않습니다. 

3. 강제노동의 금지 

카카오게임즈는 폭행, 협박, 감금, 그 밖에 정신상 또는 신체상의 자유를 부당하게 구속하는 수단으로써 크루(Krew)의 자유의사에 어긋나는 근로를 강요하지 않습니다. 

4. 아동노동의 금지 

카카오게임즈는 아동 및 미성년자의 고용을 금지하는 것을 원칙으로 하며, 최저 노동 연령의 기준과 근로조건에 대하여 국가별 노동법과 국제기준을 준수합니다. 

5. 안전과 건강의 보장 

① 카카오게임즈는 인간의 존엄을 유지할 수 있는 생활을 영위할 수 있도록 크루(Krew)의 고용조건을 보장하며 합당한 보수와 교육의 기회를 제공하고 다양한 문화적 차이를 존중하며 근로환경을 유지합니다. 

② 카카오게임즈는 크루(Krew)가 안전한 근로환경에서 근무할 수 있도록 안전문화를 구축하고, 발견된 위험요소에 대해서는 적절한 조치를 취합니다. 

6. 책임 있는 공급망 관리 

카카오게임즈는 협력 및 거래관계에 있는 비즈니스 파트너에 대하여 인권보호에 대한 의무 이행을 준수하도록 노력하며, 이 과정에서 인권침해 문제가 발생하는 경우 다양한 이해관계자들의 의견을 수렴하여 실질적인 해결책을 모색합니다. 

7. 지역주민의 인권 보호 

카카오게임즈는 경영활동으로 인하여 지역주민의 환경, 안전보건, 거주의 자유 등 인권이 침해되지 않도록 관리하며, 관련 법령에 따라 의견을 수렴하며, 지역사회의 자율성과 전통적 가치를 존중합니다. 

8. 이용자 인권보호 

① 카카오게임즈는 회사가 제공하는 게임 서비스로 인하여 이용자의 생명, 건강, 안전을 해치지 않고 편리하게 이용할 수 있도록 관련 법령에서 정하는 기준을 준수합니다. 

② 카카오게임즈는 이용자의 개인정보보호를 위하여 법령에서 정하는 바에 따라 최소한도의 개인정보를 수집·보관하며, 해당 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 합리적인 조치를 취합니다. 

③ 카카오게임즈는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 

④ 카카오게임즈는 이용자의 표현의 자유를 존중합니다. 다만, 관련 법령에서 금지하거나 사회통념에 반하는 콘텐츠나 정보에 대해서는 절차에 따라 조치가 취해질 수 있습니다. 

9. 환경권 보호 

카카오게임즈는 내부의 일상 공간에서 친환경 활동을 실천하고 카카오게임즈가 제공하는 게임 서비스가 환경의 개선과 유지에 기여할 수 있도록 합니다.

10. 디지털 책임 수행 

① 카카오게임즈는 사회 구성원 모두가 함께 발전하고 더 나은 미래를 공유할 수 있는 세상을 지향하며 현재 또는 미래에 발생 가능한 사회적 이슈를 해결하기 위하여 고민합니다. 

② 카카오게임즈는 회사가 제공하는 게임 서비스가 우리 사회 전반을 포용하고 디지털 사회에서 발생할 수 있는 소외와 차별을 방지할 수 있도록 노력합니다. 

③ 카카오게임즈는 사회 구성원 모두가 동등한 수준의 서비스 접근성을 보장받을 수 있도록 최선의 노력을 다 합니다. 

적용범위 

본 인권경영선언문의 적용 대상은 카카오게임즈는 물론, 국내외 계열회사와 그 구성원을 포함합니다. 나아가 회사의 비즈니스 파트너와 서비스의 이용자 또한 카카오게임즈의 인권존중 원칙을 이해하고 실천할 것을 권장합니다. 본 인권경영선언문에서 다루는 내용이 카카오게임즈가 제공하는 서비스의 현지 국가 법규와 상충될 경우는 현지 국가의 법규를 존중하며, 동시에 우리 대응이 국제적 인권 원칙과 조화를 이룰 수 있도록 노력하겠습니다. 

인권 리스크 실사 프로세스

카카오게임즈는 인권 관련 리스크를 식별하고, 이를 완화하기 위한 조치를 수립 및 이행하고 있습니다. 인권 리스크 실사 프로세스는 다음과 같은 단계로 진행됩니다.

① 인권영향평가 범위 설정 및 실시

② 인권 관련 주요 리스크 식별 및 원인, 영향 파악

③ 식별된 리스크에 대한 완화 조치 수립 및 이행

④ 조치사항 전사 공지, 이행 현황 및 결과 보고를 통한 모니터링 지속

본 프로세스는 인사지원그룹의 주관하에 실시하고 있으며, 정기적인 리스크 식별과 평가, 모니터링을 통해 인권 리스크 방지에 노력하겠습니다. 또한, 다양한 이해관계자를 대상으로 인권 리스크 관리가 효율적으로 이루어질 수 있도록 실사 고도화에 힘쓰겠습니다.

인권침해 리스크 관리 및 구제절차 

① 카카오게임즈는 내부 구성원, 비즈니스 파트너, 이용자 등의 이해관계자들이 인권 침해 가능성이 있는 문제를 접수할 수 있는 채널을 운영합니다. 신고 접수 시 사안의 특성에 따라 관련 부서에 전달하여, 내부 절차에 따라 신속하게 해결책을 마련하도록 최선을 다하겠습니다. 제보자가 안심하고 제보할 수 있도록 신고 내용과 제보자의 신분은 철저하게 보호하며, 제보자가 신고로 인한 불이익을 받지 않도록 하겠습니다. 

② 접수처 

제보자가 안심하고 제보할 수 있도록 신고내용과 제보자의 신분은 철저하게 보호됩니다. 

문건 요약